Doğalgaz Aboneliği: Gereken Evraklar ve Süreç

Doğalgaz aboneliği iki ayrı iştir: biri abonelik işlemi, diğeri iç tesisat. İkisi karıştırıldığı için insanlar sık sık boşuna gidip geliyor. Süreci sırasıyla açalım.

Kısa cevap

İGDAŞ abonelik sözleşmesi için tüketim noktası numarası, ev sahibiyseniz tapu, kiracıysanız kira kontratı ve T.C. kimlik numaralı kimlik belgesi istenir. Sözleşmeyi gazı kullanacak kişi yapar; başvuru şubeden, İGDAŞ sitesinden, e-Devlet’ten ya da mobil uygulamadan yapılabilir.

Beylikdüzü merkezli; İstanbul Avrupa Yakası’na geliyoruz.

Fiyatı yerinde bakıp söylüyoruz; keşif ücreti iş yapılırsa fiyattan düşülür. Pazartesi–Cumartesi 08:00–18:00, pazar yalnızca acil.

Ara: 0533 749 37 25 · WhatsApp

Önce şunu ayırt edin: abonelik mi, tesisat mı?

Abonelik, dağıtım şirketiyle yaptığınız sözleşmedir; sayaç ve güvence bedeli bu işin parçasıdır. İç tesisat ise sayaçtan sonraki borular, kombi ve ocak bağlantılarıdır ve yetkili bir firma tarafından yapılır.

Binada gaz varsa ve daire daha önce kullanılmışsa kendi adınıza yeni bir abonelik sözleşmesi yapmanız yeterlidir. Doğalgazda ayrı bir abonelik devri işlemi yoktur: önceki kullanıcı kendi sözleşmesini feshettirir, siz yenisini yaparsınız; bu süreci taşınırken doğalgaz yazımızda anlattık. Daire ilk kez gaz kullanacaksa iç tesisat projesi de gerekir.

Abonelik sözleşmesi için istenen evraklar

İGDAŞ’ın listesine göre sözleşme için şunlar gerekir: sözleşme yapılacak yerin tüketim noktası numarası, ev sahibiyseniz tapu, kiracıysanız kira kontratı ve T.C. kimlik numaralı resmi kimlik belgesi. Sözleşmeyi başkası yapacaksa yapılacak işlemin açıkça yazıldığı noter onaylı vekâletname istenir.

Sözleşmeyi doğalgazı kullanacak kişi yapar: ev sahibi oturuyorsa ev sahibi, kiracı oturuyorsa kiracı. Başvuru İGDAŞ şubelerinden, İGDAŞ’ın internet sitesinden, e-Devlet’ten ve İGDAŞ mobil uygulamasından yapılabilir. İnternetten yapılan sözleşmelerde gaz açılırken adı geçen kişinin adreste bulunması ve uygunluk belgesini imzalaması gerekir.

Binada hiç doğalgaz yoksa önce bina için İGDAŞ ile bağlantı anlaşması yapılır; bu aşamada binanın yapı ruhsatı ya da ısınma şekline dair apartman kararı gibi belgeler istenir; başvuran kiracıysa ev sahibinden noter onaylı muvafakat de istenir. İş yerleri ve merkezi sistemle ısınan binalar için ek belgeler gerekir; durumunuzu bize anlatırsanız hangi aşamada olduğunuzu söyleriz.

Güvence bedeli kimden alınır?

Güvence bedeli, mekanik sayaç kullanan abonelerden sözleşme sırasında alınır ve faturaya yansıtılır. Ön ödemeli (kartlı) sayaç kullananlardan güvence bedeli alınmaz. Konutlar için tutarı her yıl EPDK belirler; güncel tutar İGDAŞ’ın sitesinde yayımlanır.

Taşınırken sözleşmenizi feshettirdiğinizde güvence bedeli, tüketici fiyat endeksindeki değişime göre güncellenip varsa borcunuz düşülerek iade edilir.

İç tesisat süreci nasıl ilerliyor?

İlk adım keşif. Adresinize gelip daire planını, cihazların yerini, baca ve havalandırma durumunu yerinde görüyoruz. Doğalgazda en kritik konu budur: hacimde yeterli hava girişi yoksa veya baca uygun değilse tesisat onay almaz, daha önemlisi güvenli olmaz.

İkinci adım proje. İç tesisat projesini hazırlayıp dağıtım şirketinin onayına sunuyoruz. Evraklar eksiksizse onay genellikle üç ile beş iş günü içinde çıkıyor.

Üçüncü adım imalat. Onay çıkınca tesisatı döşüyoruz. Daire içi tesisat genelde bir ile iki gün sürüyor.

Dördüncü adım test ve kontrol. Sızdırmazlık testini yapıp dağıtım şirketinden kontrol randevusu alıyoruz. İGDAŞ, randevu talebinden itibaren kontrol ve gaz açma işlemini en geç beş gün içinde tamamlıyor.

En çok yapılan üç hata

Birincisi, sözleşmeyi gazı kullanmayacak birinin adına yapmak. İGDAŞ sözleşmenin gazı fiilen kullanacak kişi adına yapılmasını istiyor; kiracı oturuyorsa sözleşme kiracının adına olmalıdır.

İkincisi, kombiyi tesisattan önce almak. Cihazın yeri, bacası ve kapasitesi keşifte belli olur; önceden alınan cihaz bazen o daireye uygun olmuyor.

Üçüncüsü, baca işini sonraya bırakmak. Baca uygun değilse kontrol aşamasında iş durur ve süreç baştan uzar.

Evde daha önce doğalgaz yoksa ya da kombi takılacaksa kombinin yeri, bacası ve iç tesisat birlikte planlanır; daireye yerinde bakıp neyin gerektiğini söylüyoruz. Fiyatı işe başlamadan söylüyoruz, keşif ücreti iş yapılırsa fiyattan düşülür. Doğalgaz tesisatı işlerimizi doğalgaz tesisatı sayfamızda anlattık.

Sık Sorulan Sorular

Doğalgaz projesi ne kadar sürede onaylanır?

Evraklar eksiksizse proje onayı genellikle üç ile beş iş günü içinde çıkar. Eksik belge veya teknik düzeltme gerekirse bu süre uzayabilir.

Tesisat bittikten sonra gaz ne zaman açılır?

Tesisat bitince sızdırmazlık testi yapılır ve dağıtım şirketinden kontrol randevusu alınır. İGDAŞ randevu talebinden itibaren en geç beş gün içinde kontrol edip uygun bulursa gazı açar.

Kiracıyım, aboneliği kendi adıma alabilir miyim?

Alabilirsiniz; İGDAŞ sözleşmenin gazı kullanacak kişi adına yapılmasını istiyor. Kira kontratınız, kimliğiniz ve dairenin tüketim noktası numarasıyla başvurabilirsiniz. Çıkarken sözleşmeyi feshettirmeyi unutmayın; mekanik sayaçta ödediğiniz güvence bedeli güncellenerek iade edilir.

Doğalgaz aboneliği kaç para?

Mekanik sayaçlı konutlarda sözleşme sırasında güvence bedeli alınır; kartlı sayaçta alınmaz. Tutarları her yıl EPDK belirler ve İGDAŞ’ın sitesinde yayımlanır. Daireye doğalgaz ilk kez bağlanıyorsa ayrıca bağlantı bedeli ödenir. İç tesisat ise tesisat firmasıyla yapılan ayrı bir iştir.

Abonelik sözleşmesini e-Devlet’ten yapabilir miyim?

Evet. İGDAŞ abonelik sözleşmesinin e-Devlet, İGDAŞ’ın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de yapılabildiğini belirtiyor. Gaz açılırken sözleşmede adı geçen kişinin adreste bulunması gerekir.

Beylikdüzü ya da Esenyurt’ta doğalgaz aboneliği nereden yapılır?

Başvuru ilçeye göre değişmez. İstanbul’un her ilçesinde abonelik sözleşmesi İGDAŞ’ın internet sitesinden, e-Devlet’ten, mobil uygulamasından ya da İGDAŞ şubelerinden yapılır ve istenen evraklar aynıdır.

Bilgilendirme: Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; her tesisat ve cihaz farklıdır ve yerinde incelemenin yerine geçmez. Doğalgaz tesisatına yalnızca yetkili firmalar müdahale edebilir; gaz kokusu alırsanız hiçbir şeyi denemeden 187’yi arayın. Yazıdaki adımları uygulama kararı size aittir; emin olmadığınız işlemi yapmayın, bir ustaya danışın. Kullanım koşulları